よくある質問バナー

 

ご修理・リフォームについて ▶︎

オーダーについて ▶︎

当店について

Q. 店舗はどこにありますか?
A. 当店は埼玉県春日部市にございます。詳細は こちらでご覧になれます。
Q. 営業時間・定休日はいつですか?
A. 営業時間は11:00〜19:00で、水曜・木曜日が定休日です。
※年末年始やお盆休み・臨時休業の場合もございますので こちらでご確認ください。
Q. 駐車場はありますか?
A. 店舗入口前のタイルに1台駐車可能です。

 

修理・リフォームについて

Q. どのように希望を伝えれば良いですか?
A. 地金の種類(金・プラチナ・シルバーなど)や修理・リフォーム内容(サイズ直しやリングをペンダントにしたい等)お品物の画像をメールのやり取りで添付していただくとお見積もりがしやすいです。
※お問合せフォームからは画像添付ができないためこちらからの返信メールに添付していただく形となります。

ブランド品の場合はブランド名と商品名をお伝えいただくとスムーズです。
例:ティファニー オープン ハート ペンダント 等

修理・リフォームの流れや詳細はこちらでもご覧になれます。
Q. 遠方ですがどのように依頼したら良いですか?
A. 郵送・宅急便などでも受け付けています。もちろん直接店舗に持ち込んでいただいても結構です。
郵送・宅急便でご依頼の場合は破損しないようにプチプチ等で梱包して、宅急便あるいは郵便(紛失などの事故防止のため簡易書留,ゆうパック等で)で送付してください。
Q. 品物はどこに送れば良いですか?
A. 下記住所にお送りください。店舗案内は こちらでもご覧になれます。
〒344-0066 埼玉県春日部市豊町2-10-11
(有)ベル宝飾
TEL. 048-763-0330
Q.

どのように梱包すれば良いですか?

A. 梱包方法は こちらでご確認くださいませ。
Q.

支払いはどうすれば良いですか?

A. 修理・金額をご納得いただいてから店舗で先払い、遠方の方はお振込もしくは代引きとなります。
※手数料はお客様負担となります。
修理・リフォームの流れや詳細はこちらでもご覧になれます。

 

オーダーについて

Q. どのように希望を伝えれば良いですか?
A. 地金の種類(金・プラチナ・シルバーなど)やイメージの画像をメールのやり取りで添付していただくとお見積もりがしやすいです。
※お問合せフォームからは画像添付ができないためこちらからの返信メールに添付していただく形となります。
オーダーの流れや詳細はこちらでもご覧になれます。
Q. 支払いはどうすれば良いですか?

A. オーダー内容・金額をご納得いただいてから先払いとなりますので、店舗でお支払いもしくはお振込となります。
※手数料はお客様負担となります。
オーダーの流れや詳細はこちらでもご覧になれます。

 

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電話アイコン 0487630330
(受付時間:11:00〜19:00時 水・木曜定休日)