ジュエリー修理/アクセサリー修理・オーダー専門店
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お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
ご注意
■以下の場合にはご利用いただけませんのでご注意ください■

・ 複数の住所に発送(お届け先の追加)
・ ご注文者住所とお届け先住所が一致しない場合(お届け先指定)

上記の指定がされて購入された場合、購入確認の自動配信メール後、配送できませんという内容のメールを送ります。また、ご購入いただいた商品に関しましてはキャンセルという形になります。恐れ入りますが、ご希望の方は再度、ご購入いただくご本人様の住所のみ配送にしていただき、ご注文いただきます。

・ お支払い総額が¥300,000を超える場合。
・ 配達店に到着後7日を過ぎてもお引渡しできなかった場合。

■その他重量事項■

・ ご注文のキャンセル:発送前であれば可。メールにて速やかにご連絡ください。メール内容は氏名、ご連絡先、商品名、キャンセル理由をお書きください。※オーダー品は不可。また、返品・交換は基本的にいたしません。
・ 万一、不在荷物の保管期間を超えて商品をお引取り頂いていない場合、商品はいったん当店に引き上げとなります。その際かかった送料、及び再送させていただく際の往復の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

■発送について■

・ 通常、ご注文から一週間以内にお届けします。
・ 商品のご発送前にあらかじめお客様にお届け日をご連絡させていただいています。
・ 日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
・ 年末年始や悪天候(大雨、大雪)により、配達時期に遅れが生じる場合もありますのであらかじめご了承下さい。

◎ 代金引換発送:ヤマト運輸で発送致します。商品お届け時に配達係員に代金をお支払い下さい。ご注文後に、お支払い総額をメールでご連絡しますのでご確認下さい。
◎ 代引き時、以下のクレジットカード使用可能



※注文されたお客様以外の方(ご家族の方等)が受け取られる可能性がございますので事前に一言お伝え下さい

■返品・交換について■

原則としてお受けしておりません。(イメージが違う・サイズが合わないなど)
通信販売は、正当な理由が無い限り訪問販売とは異なりクーリングオフ制度の対象外となります。
正当な理由としては、お買い上げ商品が破損品であった場合に、お受け取り後3日以内にご連絡された場合のみ返品・交換いたします。※石やパールなど天然物質は交換することができない場合がございます。
特別事項:素材にかかわらずサイズ直しのできるものはサイズ直し料と往復の送料ともお客様負担にてお受けいたします。

※お断り・ご注意※

・ メールのお返事は余裕をもってお待ち下さい。メール返信詳細につきましては、下の「営業時間について」をご覧ください。
*返信メールが届かないお客様へ
※Yahooメール、hotmailのメールアドレスをご利用の方は、
迷惑メールフォルダーに入る可能性がございますので、そちらもご確認ください。
メールフィルタをご使用の方は、info@ocnk.netからのメールを受信許可してください。

携帯での受信許可設定については、各キャリア下記ページをご参照ください。
docomo https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/imode/domain/index.html
softbank http://mg.mb.softbank.jp/support/measures05.html
au https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/


・ また、コンピューターディスプレイの性質上商品のカラーが実際の色と異なって見える場合がございます。ご了承ください。

オンラインショップの場合:年中無休でご注文・お問い合わせを受け付けています。ご注文、お問い合わせ等メールの返信はPM9:00までとになります。

≪注≫ PM9:00以降のメールにつきましては翌返信時間帯にお返事いたします。なお、毎週木曜日はメール返信をお休みさせていただきます。※例外に、時間に余裕のある場合または急を要する場合には返信時間帯に関わらず、お返事する場合がございます。

実店舗ベル宝飾へお越しの場合:AM11:00〜PM7:00にお越し下さい。

実店舗休業日:毎週木曜日定休。 ※例外に、臨時休業をいただく場合がございますがその際はNewsにて事前にお知らせいたします。

お電話の場合: AM11:00〜PM7:00に受け付けています。Tel:048-763-0330
送料について
宅急便
北海道・・・1,370円 青森県・・・1,040円 岩手県・・・1,040円 宮城県・・・930円
秋田県・・・1,040円 山形県・・・930円 福島県・・・930円 茨城県・・・715円
栃木県・・・715円 群馬県・・・715円 埼玉県・・・715円 千葉県・・・715円
東京都・・・715円 神奈川県・・・715円 新潟県・・・930円 富山県・・・930円
石川県・・・930円 福井県・・・930円 山梨県・・・715円 長野県・・・930円
岐阜県・・・930円 静岡県・・・930円 愛知県・・・930円 三重県・・・930円
滋賀県・・・1,040円 京都府・・・1,040円 大阪府・・・1,040円 兵庫県・・・1,040円
奈良県・・・1,040円 和歌山県・・・1,040円 鳥取県・・・1,150円 島根県・・・1,150円
岡山県・・・1,150円 広島県・・・1,150円 山口県・・・1,150円 徳島県・・・1,150円
香川県・・・1,150円 愛媛県・・・1,150円 高知県・・・1,150円 福岡県・・・1,370円
佐賀県・・・1,370円 長崎県・・・1,370円 熊本県・・・1,370円 大分県・・・1,370円
宮崎県・・・1,370円 鹿児島県・・・1,370円 沖縄県・・・1,370円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。
銀行名: みずほ銀行
支店名: 春日部支店
口座種別: 普通
口座番号: 1621294
口座名義: 有限会社ベル宝飾

銀行名: ゆうちょ銀行
店名: 038
預金種目: 普通
口座番号: 7403995
受取人名: 有限会社ベル宝飾

銀行名: ゆうちょ銀行
記号: 10300
預金種目: 普通
番号: 74039951
受取人名: 有限会社ベル宝飾
代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
0円以上~9,999円未満 ・・・330円
9,999円以上~29,999円未満 ・・・440円
29,999円以上~99,999円未満 ・・・660円
99,999円以上~300,000円未満 ・・・1,100円

■お支払い方法■ 
修理:通常のお買い物と同じく代金引き換え(ヤマト代引き)とさせていただきます。※こちらのお支払いはカード決済も可能です。
リフォーム・オーダーの場合: 前もって代金をお支払いしていただきます。代金のお支払い方法につきましては、以下の方法でお願いいたします。
・銀行振り込み。(ご注文受付後、お振込先をメールにてご連絡致します。)

■修理(リフォーム・オーダー)にかかる日数■ 修理(リフォーム・オーダー)の内容によって異なりますが、基本的には以下のとおりです。
・修理 サイズ直しの場合: 最短3日〜
・メッキ: 1週間から10日〜
・リフォーム: 3週間〜
・ オーダー: 2週間〜
クレジットカード払いをご利用いただけます。
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